Head of Account Digital (m/w/x)
Digitales Account Management müssen wir dir gar nicht erklären, denn das machst du schon eine ganze Weile. Du bist ein erfahrener Hase. Du hast dir bereits deine Sporen verdient und willst jetzt mehr. Als Head of Account Digital sorgst du für stabile Beziehungen zu unseren Kunden und innerhalb der Projektteams. Du möchtest den nächsten Schritt gehen? Wir sind bereit.
Das machst du:
- Kundenbetreuung: Du stellst die Beratungs- und Projektmanagement-Qualität für alle unsere Kunden im digitalen Team sicher und baust langfristige Geschäftsbeziehungen auf und aus
- Geschäftsentwicklung: Gemeinsam mit deinem Team identifizierst du Cross- und Upselling-Potenziale bei Bestandskunden und bist mit Business Development bei der Anbahnung von Neukunden dabei
- Projektmanagement: Du trägst die Umsatzverantwortung für das Web-Team, sorgst dafür, dass Projekte erfolgreich und rentabel abgeschlossen werden, und übernimmst die übergeordnete Quartalsplanung der Ressourcen
- Kundenzufriedenheit: Du führst regelmäßige Gespräche mit unseren Kunden zur Leistungs- und Zielbewertung und optimierst kontinuierlich die Kundenzufriedenheit
- Fachliche Teamführung: Du setzt die Projektteams zusammen und hinterfragst kritisch unsere bestehenden Prozesse im digitalen Account Management und entwickelst diese laufend weiter
- Optional: Du hast eine Leidenschaft für Leadership-Themen? Dann nimm zusätzlich eine People Lead Rolle ein und sei beispielsweise dabei beim Recruiting und Onboarding von neuen Teamkolleg:innen, begleite die fachliche und persönliche Weiterentwicklung im Team und fördere aktiv unsere Feedback-Kultur.
So bist du:
- Du machst aktuell digitale Account Direction oder hast mehrjährige Agenturerfahrung im Senior Account Management von Webprojekten
- Ein starkes Verständnis für digitale Strategien, Web-Projekte und die Bedürfnisse moderner Marken
- Du kommunizierst direkt und wertschätzend, bist aber nicht harmoniesüchtig. Um Projekte erfolgreich voranzutreiben, kannst du auch mal Nein sagen
- Du willst einen Mehrwert in der Zusammenarbeit (intern sowie extern) schaffen
- Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
So arbeiten wir:
Unser Digital-Team besteht aus 14 Fredmanskys verschiedener Disziplinen. Diese Mischung ist perfekt, um technologische Lösungen und digitale Markenerlebnisse zu schaffen. Entscheidungswege halten wir kurz, Hierarchien flach. Selbstorganisation setzen wir voraus.
Das bieten wir:
- Anspruchsvolle Projekte und ambitionierte Kunden aus unterschiedlichsten Branchen
- Eine prägende Rolle mit Freiraum und Verantwortung
- Ein umfangreiches Tech und Team Onboarding mit einem Buddy
- Hardware und Software vom Feinsten, ganz nach deinen Wünschen
- Flexmansky: Flexible Wochenstunden bei flexiblen Arbeitszeiten
- Distance-Work-Möglichkeiten
- Einen Dienstvertrag ohne Überstundenpauschale (100% All-in-frei)
- Weiterbildungsmöglichkeiten, interne (Team-)Events und das ein oder andere Feierabendbier mit deinen Kolleg:innen
- Leadership-Mentoring
Klingt spannend? Dann melde dich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen bei uns im Büro oder über Zoom.
Hast du ähnliche Aufgaben bisher in noch nicht vielen Projekten oder noch nicht voll- und eigenständig übernommen? Dann liegt die Gehaltsbandbreite für diese Rolle bei 4.300 - 4.700 brutto. Schupfst du jegliche Herausforderungen dieser Rolle mit links? Dann bewegen wir uns gehaltlich zwischen 4.700 und 5.300 brutto. Solltest du der absolute Digital Account Management Oberguru sein und uns als Fredmansky zeigen, wie’s richtig geht und nicht umgekehrt, dann sag uns du, was uns das wert sein sollte
Fredmansky Linz
z.H. Marlene Kapeller
+43 50 353-333
jobs@fredmansky.at
So schaut's aus bei uns ...
